„Atelier-Fenster“ von Braas sollten unverzüglich nachgerüstet werden

Bei sogenannten „Atelier-Fenstern“ von Braas ist in der Vergangenheit ein Konstruktionsfehler festgestellt worden. Darauf hat das Unternehmen reagiert und erstmals 2002 mit einer umfangreichen Kommunikationskampagne über dieses Problem informiert. Dabei wurde die Möglichkeit einer Nachrüstung aufgezeigt, die eine sichere Handhabung der Fenster gewährleisten soll.

Die Nachrüstungskampagne dauert bis heute an, dadurch konnte bereits die überwiegende Zahl der betroffenen Produkte gesichert werden. Allerdings geht BMI davon aus, dass noch immer ungesicherte „Atelier-Fenster“ in Benutzung sind. Dies hat das Unternehmen nun dazu veranlasst, Handwerksbetriebe und Immobilienverwaltungen erneut auf den Konstruktionsfehler und die kostenlose Möglichkeit der Nachrüstung hinzuweisen. Kunden und Handwerksbetrieben wird davon abgeraten, die Nachrüstung ohne Rücksprache mit BMI vorzunehmen.

Um welche Dachfenster geht es?

Bei dem betroffenen Produkt handelt es sich um „Atelier-Fenster“ der Marken Braas oder Delta, die in den Jahren 1986 bis 2002 vertrieben und eingebaut wurden. An diesen ist ein Fehler an der Vernietung mit dem Fensterrahmen aufgetreten. Die Technische Universität Darmstadt hat ein zertifiziertes Verfahren entwickelt, mit dem das Fenster ohne großen Aufwand nachgerüstet werden kann. Danach sind die Fenster sicher und weiterhin nutzbar.

Mit umfassenden Kommunikationsaktivitäten weist BMI jetzt erneut auf den Produktfehler und die Möglichkeit der Nachrüstung hin. So sind noch einmal bundesweit Handwerksbetriebe und Immobilienverwaltungen angeschrieben und gebeten worden, betroffene Hauseigentümer zu informieren. Dies gilt auch für die mit Kunden in Kontakt stehenden Vertriebsmitarbeitenden von BMI.

Kostenlose Nachrüstung beauftragen

Interessierte können sich auf der Webseite www.atelier-fenster.de weitergehend informieren und Hilfe finden und sich zudem per E-Mail an atelier-fenster@tsl-dachfenster.de oder an das Info-Telefon unter 0800 / 550 66 77 wenden. Hier wird direkt festgestestellt, ob es sich in dem jeweiligen Fall um ein betroffenes Fenster handelt. Eine entsprechende kostenlose Nachrüstung kann unverzüglich beauftragt werden.

Das Unternehmen BMI ist sich der Unannehmlichkeiten bewusst, die mit den betroffenen Fenstern und deren Nachrüstung verbunden sind und bedauert diese ausdrücklich.